E-Commerce Tag

Customer Engagement & Commerce

Was Beacons im E-Commerce bringen!

Seit Jahren sind wir gewohnt, dass unsere Spuren, die wir in der digitalen Welt hinterlassen ausgewertet werden. Wir wissen folglich, dass unsere Klickpfade, Suchanfragen und unser gesamtes Verhalten getrackt werden. Diesen Datenpool werten die jeweiligen Shop-Betreiber aus und verbessern dadurch ihr Angebot. Die Kunden geben ...

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31 Oktober 2018
Content & Commerce - Verschmelzen von Marketing- und Vertriebslösungen
Web Experience Management

Content & Commerce – Verschmelzen von Marketing- und Vertriebslösungen

In Zeiten der Digitalisierung herrscht ein Überangebot an Auswahlmöglichkeiten und entsprechend sind die Anforderungen der Kunden an Websites und Online-Shops stark gestiegen. Um Kunden auch langfristig an die eigene Marke zu binden müssen Shop- und Business-Seite nahtlos ineinander greifen. Und das sowohl im Frontend, als ...

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27 August 2018
Blog

Künstliche Intelligenz – Game Changer im E-Commerce

KI ist keine brandneue Erfindung. Doch Blogger Benedikt Bonnmann ist sich sicher: Sie ist der Game Changer im E-Commerce. Es sind nicht die Methoden, die neue Potenziale eröffnen, sondern die Anwendungsmöglichkeiten. Diese haben sich durch gesteigerte Rechenpower, umfassende Datensammlungen und verfügbare KI-Plattformen enorm verbessert. ...

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12 Juli 2018
Customer Experience: Von Omnichannel auf Channel-less!
User Experience & Brand Strategy

Customer Experience: Von Omnichannel auf Channel-less!

In den letzten Monaten war gefühlt alles „Omnichannel“. Doch: Der Kunde kennt überhaupt kein Omnichannel. Was soll das heißen? Der nachfolgende Blogbeitrag gibt einen Einblick. ...

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29 Dezember 2017
Customer Experience Management professionell: Die Lösungen mit Y
SAP Analytics

Customer Experience Management professionell: Die Lösungen mit Y

Mit dem SAP Hybris Portfolio können die Bedürfnisse des Kunden flexibel und direkt adressiert werden. Das führt zu einer nachhaltigeren Kundenbeziehung. ARITHNEA Blogger Thomas Binder gibt einen Einblick in die Welt von SAP Hybris und erklärt praxisnah, welche Lösung zu welcher Zeit - und mit ...

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30 Oktober 2017