E-Commerce & PIM

E-Commerce & PIM: Schuhe shoppen immer und überall

E-Commerce & PIM

Einheitliche Markenerlebnisse und Einkaufserlebnisse schaffen

 

E-Commerce ist längst mehr als „nur“ online verkaufen! Es geht vielmehr um das spezifische Kundenbedürfnis und Kundenerlebnis als um das reine Verkaufsangebot. Und je mehr Produkte kanalübergreifend angeboten werden, desto mehr fühlen sich Konsumenten von diesem Überangebot überfordert. Der Kunde erwartet maßgeschneiderte und relevante Angebote und Beratung. Bieten Sie ihm Orientierung! Mit personalisierten Inhalten und passenden Produktempfehlungen.

Ihr Kunde im Mittelpunkt

 

Wir von ARITHNEA setzen Ihren Kunden im Zeitalter der digitalen Transformation in den Mittelpunkt und kennen die Besonderheiten sowohl im B2C-Commerce als auch im B2B-Commerce. Unsere E-Commerce-Experten und PIM-Experten beraten Sie bei der Strukturierung & Klassifizierung von zentralen Produktdaten für umfassende Produktvergleiche oder Produktempfehlungen, sowie bei personalisierten Beratungsprozessen. Unser Ziel ist es, Ihren Kunden bei der Kaufentscheidung ein gutes Gefühl zu geben sowie einheitliche Markenerlebnisse und Einkaufserlebnisse zu schaffen – und zwar kanalübergreifend, länderübergreifend und sprachenübergreifend.

Individuelle Omnichannel-Commerce-Lösungen

 

Mit einem Team von über 60 E-Commerce-Experten setzen wir Commerce-Lösungen und PIM-Lösungen für große Unternehmen, die international sowohl im B2C-Commerce als auch B2B-Commerce tätig sind, erfolgreich um. Dabei übernehmen wir nicht nur das Projekt-Management und Programm-Management, sondern auch die Konzeption, das Customizing der Commerce-Plattform und die Anbindung an Ihr vorhandenes Backend. Unsere Experten können ihre Kompetenzen mit IPMA-Zertifizierungen, Bescheinigungen für agile Methoden wie Scrum-Master oder Scrum-Product-Owner belegen und sind von SAP Hybris als Business-Analyst, Core-Developer & Commerce-Developer zertifiziert.

Digitale Transformation

Chancen nutzen, neue Technologien einsetzen – die Digitalisierung schreitet voran. Sie verändert Prozesse, IT-Systeme, aber auch ganze Unternehmen. Von uns erhalten Sie Strategien, Beratung und Umsetzung, mit denen Sie vom digitalen Wandel profitieren.

Ihre Vorteile

  • globale Strategien für Ihr digitales Business
  • Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette
  • Einrichtung von Innovation-Clustern
  • IT-Entwicklung und Organisations-Entwicklung
  • digitale Ausrichtung auf Kundeninteraktion

Omnichannel Commerce

Kundenwünsche kennen und erfüllen – kanalübergreifend und über die gesamte Customer Journey. Wir machen es möglich, dass Sie Ihrem Kunden die richtigen Produkte und Inhalte im richten Moment, am richtigen Gerät und zur richtigen Zeit anbieten.

Ihre Vorteile

  • integrierte Sicht auf den Endkunden
  • hilfreiche Customer-Journey-Reviews
  • einheitliche Markenerlebnisse und Kauferlebnisse schaffen
  • ganzheitliche Verkaufssteuerung
  • Kontexte für Begeisterung schaffen
  • Synchronisation der Kanäle

B2B lernt von B2C

Als B2B-Unternehmen vom B2C profitieren – denn auch Geschäftskunden erwarten Standards, die sie als Endkunden zu schätzen gelernt haben. Wir analysieren, entwickeln und optimieren Ihre Customer Touchpoints, Prozesse und Systeme entsprechend.

Ihre Vorteile

  • von B2C-Best-Practices lernen
  • erwartete Standards im B2B abbilden
  • Prozesse automatisieren
  • für mehr Usability und Kundenorientierung sorgen
  • Daten in Echtzeit liefern

Master Data Management & PIM

Datenmengen und -komplexität einfach bewältigen – ARITHNEA strukturiert die Produktdaten von Händlern so, dass ihre Kunden genau die Produkte finden, die zu ihnen passen. So setzen wir unternehmensweit integrierte PIM-Systeme und DAM-Systeme markenübergreifend um.

Ihre Vorteile

  • Produktdaten konsolidieren und mit Mediadaten und Marketingdaten anreichern
  • Interne Zeitersparnis durch zentrale, markenübergreifende Datenverwaltung
  • zentrale PIM-Prozesse definieren und einrichten
  • IT-gestützte Produktentwicklung

Beste Technologien

 

State-of-the-Art Technologien für innovative Lösungen – Java & Spring-Framework sind unsere Grundlagen eines erfolgreichen Technologie-Stacks. Wir setzen auf skalierbare, sichere, performante Lösungen und entwickeln zum Beispiel auf Basis der Omnichannel-Commerce-Lösung von SAP Hybris.

Ihre Vorteile

  • Zusammenarbeit mit Java-Experten
  • Einsatz von Spring 4.0 und weiteren Java-Enterprise-Technologien
  • Erfahrung in modernen, modularen Frontend-Frameworks
  • Know-How aus zahlreichen OpenSource-Projekten

Agilität trifft klassisches Projektmanagement

Zielführendes Projekt- und Programm-Management – in enger Zusammenarbeit mit Ihnen leben wir Agilität in ganz unterschiedlichen Facetten und pflegen gemeinsame Grundwerte im Projekt: Vertrauen, Kommunikation auf Augenhöhe und Transparenz.

Ihre Vorteile

  • Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen, wie z. B. Scrum, Kanban, etc.
  • Über 100 zertifizierte IPMA Projektmanager/Mitarbeiter
  • Ihre aktive Einflussnahme im Projekt für mehr Zufriedenheit Ihrer Stakeholder
  • enge Abstimmung und regelmäßige Kommunikation
  • Wertschöpfung durch Wertschätzung

Referenzen:

  • BayWa
  • BMW
  • Brigitte Exquisit
  • Bruno BADER
  • BSH Hausgeräte
  • Conrad Electronic SE
  • DMK Deutsches Milchkontor
  • FRESSNAPF
  • Ernst Klett Verlag
  • Fritz Berger
  • Gaggenau Hausgeräte
  • Gigaset Communications
  • HABA-Firmenfamilie
  • JAKO-O
  • Lufthansa WorldShop
  • Salzgitter Mannesmann Stahlhandel
  • SICK
  • Tecparts