Starterpaket: Online-Strategie

Richten Sie die Digital Experience an den Erwartungen Ihrer Kunden aus

Gestalten Sie mit uns kundenzentriert
die digitale Transformation

Sie möchten Ihre Online-Präsenz auf allen relevanten Kanälen zielführend und gewinnbringend gestalten? Hier knüpft sich die Frage an: Was genau sind denn Ihre Ziele? Was möchten Sie online erreichen und was konkret bedeutet „gewinnbringend“ in Ihrem speziellen Fall? Geht es um eine bessere Positionierung Ihrer Marke, wollen Sie Ihrer Kundschaft neue Services bieten oder Ihren Umsatz steigern?


Bei vielen Unternehmen ist im Laufe der Jahre „Online-Wildwuchs“ entstanden, weil sie aufgrund interner Anforderungen und Neuerungen sowie vermeintlicher Trends stückweise ihren Content und verschiedene Kanäle erweitert haben. Oft hat man dabei das Gesamtziel aus den Augen verloren und sehr stark die interne Sichtweise vorherrschen lassen. Ihre Kundinnen und Kunden wünschen sich jedoch für sie relevante Inhalte in den von ihnen genutzten Kanälen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Online-Strategie fein zu justieren oder neu zu definieren und diese mit der Erwartungshaltung Ihrer Kundschaft zu matchen –
damit Sie online erfolgreich sind!

 

 

Unser Vorgehen

In unseren Workshops helfen wir Ihnen, diese Herausforderungen zu meistern:

 

Ziele definieren

Was wollen Sie online erreichen, SMART formuliert?

Analyse

Wie sieht der IST-Stand aus? Wo stehen Sie aktuell im Marktvergleich?

Erwartungshaltung Ihrer Kundschaft

Decken sich Ihre Ziele mit den Kundenerwartungen?

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wenn das Ihre Fragen sind, ist das Starterpaket Online-Strategie genau das Richtige für Sie!

 

01 / Wie möchten wir uns online positionieren – auch im Vergleich zum Wettbewerb?

02 / Was sind unsere Stärken und wie können wir diese weiter ausbauen?

03 / Welche Nischen und Chancen gibt es im Markt, um uns vom Wettbewerb abzuheben? 

04 / Was erwarten unsere Kundschaft von uns auf welchen Kanälen?

Ihr Nutzen

Wenn Sie wissen, wo Sie hin möchten, ist es leichter, den Weg dorthin zu definieren:

Lernen Sie Ihre Zielgruppen genau kennen

für eine personalisierte Ansprache mit relevanten Inhalten

Entdecken Sie Ihr Potenzial

um Ihre Chancen im Markt zu maximieren

Hinterfragen Sie Ihre interne Aufstellung

um aktuelle interne Prozesse zu optimieren

PAKET

Basic
ab 6.000 Euro
zzgl. Ust.
  • 1-tägiger Workshop
  • Ziele definieren (SMART)
  • Relevante Nutzerrollen erarbeiten & priorisieren
  • Kompakte interne und externe Übersicht über Touchpoints, Customer Journey, Schnittstellen und Umsysteme exemplarisch für eine priorisierte Nutzerrolle im Digital Activity Cycle

PAKET

Advanced
ab 10.800 Euro
zzgl. USt.
  • 2-tägiger Workshop
  • Paket Basic zuzüglich:
    SWOT-Analyse mit Verlinkungsmatrix
  • Digital Activity Cycle für eine weitere priorisierte Nutzerrolle
  • Erarbeiten von Personas für diese beiden Nutzerrollen

PAKET

Custom
individuell buchbar
zzgl. USt.
  • Neben den Inhalten der Pakete Basic und Advanced werden die Module dieses Workshops individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
  • Die Dauer des Workshops hängt von den Inhalten und der Anzahl der Module ab

Jetzt anfragen!

Lassen Sie uns das Projekt Schritt für Schritt gemeinsam beginnen und mit einer fundierten Analyse starten.

Gerne individualisieren wir das Starterpaket auch für Sie.

 

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Nehmen Sie Kontakt auf

Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen bewegt!

Egal in welcher Phase Sie sich mit Ihrem Projekt befinden, gerne beraten wir Sie und sorgen dafür, dass Ihr Projekt Fahrt aufnimmt.

 

Ihr Ansprechpartner 

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 Guido Ahle
Leiter Geschäftsbereich
Digital Experience, adesso SE

dx@adesso.de