Unsere Events

End-to-End Customer Experience Management for B2B Manufacturers

Höchste Zeit für gelebte Customer Centricity! Eine technologische Innovation folgt derzeit der nächsten und konfrontiert Hersteller mit der Frage, welche Investition sich tatsächlich lohnt. Dabei müssen Geschäftsentscheidungen immer mit Fokus auf die Kunden..

Webinar Online Fokus Konferenz Marketing

In diesem Jahr geht das neue Format „Online Fokus Konferenz Marketing“ von B2B-Insider in die erste Runde. Es erwarten Sie zukunftsweisende Themen, Vorträge und ein lebhafter Austausch mit ausgewiesenen Experten und anderen Teilnehmern. Freuen Sie sich außerdem auf..

11. Customer Experience Gipfel

Im Fokus des 11. Customer Experience Gipfels stehen zukunftsorientierte Wege und Lösungen rund um das Thema Customer Experience Management. Dabei erwarten Sie die Schwerpunkte Künstliche Intelligenz, Customer Intelligence sowie innovative Kundenmanagement- und..

DigIT Pharma

Der DigIT Pharma Kongress geht dieses Jahr in die vierte Runde. Es erwarten Sie praxisnahe Workshops, spannende Diskussionen und Präsentationen rund um die Themen Design Thinking, Commercial Operations und Digital Mindset.

Webinar Digital Experience Platform (DXP)

Was hat eine Digital Experience Platform (DXP) mit der Neugewinnung und Bindung von Kunden zu tun? Im besten Fall sehr viel. Bereits mit der Auswahl des CMS und eines integrierbaren Site-Search-Anbieters kann man über Erfolg und Misserfolg einer..

Strategiegipfel B2B Service Management

Ein herausragendes Kundenbeziehungsmanagement ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Dazu zählen reibungslose Serviceprozesse. Die Digitalisierung eröffnet auch in diesem Bereich neue Möglichkeiten. Zur Orientierung dient dazu was schon längst im B2C als Standard..

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