Unsere kostenlosen Downloads

Unser kostenloses Dossier untersucht die wachsenden Anforderungen an den Kundenservice und wie Unternehmen diesen Herausforderungen erfolgreich begegnen können. Erfahren Sie, wie KI-Anwendungen und Omnichannel-Strategien eine effiziente Lösung bieten können, um den heutigen Kundenanforderungen und -erwartungen gerecht zu werden.

In unserem kostenlosen Whitepaper erfahren Sie, wie produzierende Unternehmen bei der Digitalisierung der eigenen Produktion die IT-Sicherheit gewähren und ihre Infrastruktur vor Angriffen schützen können.

ChatGPT bewegt die Gemüter. Deshalb haben wir 500 Führungskräfte aus Unternehmen befragt. Wir wollten wissen, welche Erfahrungen sie bereits gemacht haben, wie sie die Ergebnisse bewerten und welche Pläne sie für den Einsatz von ChatGPT haben.

Das AIDA-Modell von 1898 gilt als eines der bekanntesten Modelle. Doch welche Methoden folgten in den 125 Jahren bis heute? Dieses Whitepaper gibt einen Einblick in verschiedene Sales-Funnel-Modelle von AIDA über den Moment of Truth bis hin zum Messy-Middle-Ansatz, der 2020 von Google eingeführt wurde.

Dieses Whitepaper ermöglicht einen Einblick in den aktuellen Status der eID in Deutschland, analysiert die Vorteile des nPA und liefert Impulse, wie Unternehmen und Behörden den Einstieg schaffen können. Praxisorientierte Use Cases aus unterschiedlichen Branchen zeigen, wie es geht.

Unser Whitepaper befasst sich mit Lösungsansätzen und Tipps für die Einführung einer Marketing Automation im Kampagnenmanagement, denn effizientes Kampagnenmanagement macht Marketing Automation erst wirtschaftlich.

Was genau verbirgt sich hinter dem Begriff „Nachhaltigkeit“ und wann ist ein Versicherungsunternehmen nachhaltig? Wie lassen sich aus den ESG Kriterien resultierende Anforderungen zielgerichtet umsetzen? Wie kann aus nachhaltigerem Handeln – in Verbindung mit Wirtschaftlichkeit und Akzeptanz – ein bedeutender Wettbewerbsvorteil für Versicherer entstehen? Antworten liefert Ihnen unser Whitepaper.

Im Webinar skizzieren wir, wie digitales und nachhaltiges Design, „Green Innovation“, nachhaltige Software-Entwicklung und digitale Lösungen zum Erreichen der Nachhaltigkeitsziele beitragen können. Dabei haben wir stets den gesamten Lebenszyklus von Anwendungen und deren Betrieb im Blick.

Sie wollen Ihre Produktion datenbasiert optimieren, aber die Daten nicht aus unterschiedlichen Softwaresystemen und Datenbanken zusammensuchen müssen? Sie wollen nicht für jede Datenabfrage eine Fachkraft fragen müssen? Hier kommen Industrial-Internet-of-Things-Plattformen - kurz IIoT-Plattformen – ins Spiel.

In diesem Whitepaper nehmen wir Sie mit auf die Reise in die Welt des digital getriebenen Handels. Wir klären für Sie unter anderem Fragen wie "Welchen Herausforderungen müssen wir uns stellen?" oder "Wo gibt es bereits angewandte Best-Practice-Beispiele?" und geben Ihnen einige praktische Informationen an die Hand.

Unsere aktuelle Digital Commerce Studie zeigt Trends, deckt wertvolle Unterschiede in der Wahrnehmung von Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen auf und gibt konkrete Empfehlungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses. Gemäß unserem Schwerpunktthema „Digital Commerce“ konzentrieren wir uns auf die drei Themen Nachhaltigkeit, Kauf versus Service sowie Kundengewinnung und -bindung.

Zwischen den Wünschen der Kundinnen und Kunden und den Plänen der Finanz- und Versicherungsanbieter kristallisieren sich in allen Bereichen Unterschiede heraus. Diese Abweichungen haben wir im Rahmen einer Gap-Analyse aufgearbeitet und daraus Empfehlungen für die Arbeit in Marketing und Vertrieb abgeleitet. Im Rahmen dieser Studie konzentrieren wir uns auf vier zentrale Bereiche, die in engem Zusammenhang mit Bank- und Finanzthemen stehen.

Wo kommt Scrum historisch gesehen her? Was sind die wesentlichen Rollenbilder? Wie funktioniert erfolgreiches Scrum-Planning in Projekten? Was ist unter Daily Scrum und was unter Product Backlog zu verstehen? Und wie kommt man vom "Sprint Review" zielgerichtet zur "Sprint Retrospective"? Tauchen Sie mit adesso ein in die Welt der Scrum-Methodik und erfahren Sie alles Wesentliche und Spannende darüber.

Jeder Weg in die Digitale Transformation ist anders. Aber die Gründe für den Aufbruch ähneln sich jedoch: Die Unzufriedenheit mit dem Status Quo trifft auf den Willen zur Veränderung. Erfahren Sie mehr darüber, wie andere Experten mit den Aufgaben und Herausforderungen umgegangen sind, vor denen Manager heutzutage stehen.

Das ganze Potenzial ausschöpfen, den ganzen Weg gehen: Wir stellen Ihnen wichtige Instrumente und Kennzahlen vor. Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten und darüber, wie Sie Ihre Customer-Experience-Management-Projekte aufsetzen können. Unser Whitepaper bietet Ihnen einen kompakten Einstieg.

Lernen Sie KI von einer neuen Seite kennen: Erfahren Sie in unserer Studie, wie die Menschen, die als Konsumenten von Auswirkungen KI-gestützter Angebote und Services profitieren oder – je nach Einstellung – betroffen sind, über den Einsatz von KI denken und welche Vorstellungen, Vorurteile oder Vorhaben Sie rund um KI haben.

Welche Herausforderungen gibt es im Markt sowie bei der Entwicklung von Medizinprodukten und wie sehen innovative Lösungsideen aus? Erfahren Sie, wie sich Software in Medizinprodukten verändern muss, um Digitalisierung und disruptive Geschäftsmodelle zu ermöglichen.

Produzierende Unternehmen haben damit die Möglichkeit, datenbasiert tiefgreifende Erkenntnisse über ihre Endkunden zu gewinnen. Es gilt, strategisch wie technisch alle Ziele und Erfolgsmetriken zu berücksichtigen. Welche das sind, erfahren Sie in diesem Whitepaper.

Sehen Sie die aktuellen Entwicklungen der Kriese auch als Chance? Dann können Sie sie als Katalysator für die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen nutzen. Erhalten Sie dafür wertvolle Impulse in unseren kompakten adesso web sessions: IT2go - Digital-Themen zum Mitnehmen.

Zum Jahreswechsel 2022/2023 wird auf Marktwertsicht umgestellt. Damit stellt IFRS 17 das Accounting von börsennotierten Versicherungsunternehmen auf den Kopf. Wie der Umstieg gelingt und wie wir Sie dabei unterstützen, erfahren Sie in unserem Whitepaper.

In unserem kostenlosen Whitepaper erfahren Sie, wie eine Digital Experience Platform dabei unterstützt, auf den Wandel zu reagieren und die Disruption von morgen zu gestalten.

Die Digitale Transformation ist ein Veränderungsprozess, den es seit Jahren gibt. In unserem kostenlosen Whitepaper beleuchten wir die Aspekte rund um digitale Messen und Events und machen dieses komplexe Thema griffiger machen.

Die adesso-Studie zeichnet ein realistisches Bild der Zufriedenheit von Online-Shoppern und deren Einkaufsverhalten sowie den Reifegrad von Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM).

In unserem Technologieradar Cloud fassen wir die aktuellen Einschätzungen unserer adesso-Expertinnen und -Experten zusammen. Er ist eine Momentaufnahme, die sich auf Fachwissen, Erfahrungen aus Projekten und leidenschaftliche Diskussionen stützt.

AI-basierte Systeme stellen andere Herausforderungen an das Entwickeln als klassische Informationssysteme. Wie sieht ein Vorgehen aus, wie muss mit den Daten umgegangen werden? Der Report beantwortet diese Fragen und schafft ein Verständnis für das Bauen AI-basierter Systeme.

Was denken Ihre Kundinnen und Kunden über Chatbots? Wie wichtig sind Ihren Mitbewerbern Cloud-Technologien im KI-Kontext? Welche Bedeutung messen andere Verantwortliche KI-Technologien bei? Das sind nur einige der Fragestellungen unserer großen KI-Umfrage 2020.

Wenn Sie sich einen schnellen Überblick über die relevanten Themen rund um Künstliche Intelligenz verschaffen wollen, ist der KI-Technologieradar die richtige Anlaufstelle. Für Sie ist der KI-Technologieradar ein Werkzeug, das Ihnen beim Bewerten und Einordnen von KI-Themen hilft – übersichtlich, unabhängig, kenntnisreich.

In der Zeit der Krise sind Flexibilität und schnelle Resultate die Gebote der Stunde. Auch dazu können IT-Lösungen und -Services wieder ihren Beitrag leisten. Zehn dazu passende Konzepte stellen wir Ihnen hier kurz vor. Mehr Details erläutern Ihnen unsere Fachleute gerne.

Mit Customer Experience verkaufen Versicherer nicht nur Produkte, sondern ein Erlebnis. Unabhängig von der Größe des Unternehmens ist die Customer Journey der Dreh- und Angelpunkt rund um Ihre Conversions. Wie das gelingt, erklären unsere Fachleute.

In unserem kostenlosen Whitepaper werden Aspekte behandelt, um den digitalen Erfolg sicherzustellen und die berücksichtigt werden sollten, bevor Sie Ihren DXP-Anbieter auswählen.

Quer durch alle drei Säulen der deutschen Bankenlandschaft wollten wir wissen, wie interne Anwenderinnen und Anwender mit der täglichen Pflege ihrer Backend-Systeme klarkommen.

Unser adesso health stack realisiert alle grundlegenden Funktionen, die für die Umsetzung einer DiGA relevant sind.

Es gibt nicht die KI – und es gibt nicht die Anforderungen an KI. Betrachten Sie KI aus der Perspektive Ihrer Branche.

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In Daten über Kunden, Fahrzeuge und Produktionsprozesse stecken die Geschäftsmodelle von morgen. KI bringt die Fähigkeit mit, diese heute schon zu erkennen

Behalten Sie den Überblick: Die technologische Basis von Projekten wird immer vielfältiger. Das adesso Technologie-Radar dient als Hilfsmittel für den technischen Diskurs. Erfahren Sie, welche Lösungselemente Sie in Ihren Softwareprojekten auf dem Schirm haben sollten und welche schon bald zum alten Eisen gehören werden.

Dieses Whitepaper beleuchtet die zentrale Rolle von Human Resources (HR) in Unternehmen. Erfahren Sie, wie SAP SuccessFactors Ihnen dabei hilft, Ihre Personalprozesse effizient und effektiv zu managen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden, zu motivieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Verstehen Sie diesen Report als Anstoß zur Diskussion. Über Ihren Blickwinkel auf KI. Und wie wir Sie – mit unserer Erfahrung, unserem Technologieverständnis und unserem Branchenwissen – unterstützen können.

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