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Omnichannel Commerce: Über Lieblingsverkäufer, Kundendaten und das perfekte Kauferlebnis

 Unser Blogger Thomas Binder will den persönlichen Touch auch im Online-Shopping: Wie man dank Omnichannel Commerce das perfekte Kundenerlebnis schafft.

Tags: Customer Experience - E-Business

Den ganzen Menschen sehen, den ganzen Kunden verstehen

 Customer Experience Management: Den ganzen Menschen sehen, den ganzen Kunden verstehen. So verbessern Sie Ihre Kundenbindung.

Tags: Customer Experience

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