ARITHNEA BLOG

Customer Experience: Den Kunden digital in den Mittelpunkt stellen

Wenn die großen digitalen Vorreiter der letzten Jahre uns eines gelehrt haben, dann ist es das: Eine gute Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) ist das Kernstück, um digital erfolgreich zu sein. Das gilt im B2B-Bereich genauso wie im B2C – ob für Unternehmen im..

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SOFA-TALK / Schätzmethoden, Story Points & Reporting, Teil 3

Im dritten Teil der Blogreihe möchte ich nach Story Points und Schätzmethoden auch auf agiles Reporting eingehen. Auch das war Teil unserer Diskussion im SOFA-Talk (Scrum Open Forum ARITHNEA) und ich möchte die Ergebnisse an dieser Stelle zusammenfassen.

Tags: Agile Business - Beratung & Strategie - Inside-ARITHNEA

Der Interaction Room Workshop: Strategischer Auftakt für digitale Projekte – mit Praxisbeispiel

In nur wenigen Stunden den Scope und die strategische Roadmap für ein digitales Projekt definieren? Und das mit allen relevanten Stakeholdern aus Business und IT, die sich auf die Vereinbarungen committen und hinter dem Projekt stehen, sodass es gleich an die..

Tags: Beratung & Strategie

Wie Provinzial NordWest und ARITHNEA die digitale Versicherung andsafe schufen

Die Digitalisierung stellt neue Ansprüche an Unternehmen: Verbraucher sind reibungslose Kaufprozesse gewohnt, die sie online mit wenigen Klicks erledigen. Diese „Convenience Economy” macht auch vor der Versicherungsbranche keinen Halt. Um wettbewerbsfähig zu..

Tags: Agile Business - Beratung & Strategie - Customer Experience - Digital Marketing

UX: Experience the Experience of Creating User Experiences

Das Geheimnis unserer erfolgreichen UX-Projekte ist es, diese mit einer intensiven Workshopphase zu starten. Sie kennen das! In der Rolle des Kunden kommen Sie und ihre Kollegen (Stakeholder) mit Ihrer Agentur/Dienstleister gewöhnlich an einem Ort zusammen und..

Tags: Beratung & Strategie - UX & Design

Von Null auf Online-Shop – die Geschichte mit dem MVP

Nein, keine Angst, das ist nicht der tausendste Beitrag, wie man im Homeoffice in Corona-Zeiten am besten zurecht kommt (wobei die Kollegen hier gern unterstützen). In diesem Beitrag soll es darum gehen, wie man schnell und möglichst reibungslos seinen E-Shop (oder..

Tags: Agile Business - Beratung & Strategie - E-Business

SOFA-TALK / Schätzmethoden, Story Points & Reporting, Teil 2

Im ersten Teil der Blogserie zu Schätzmethonde, Story Points und Reporting in Scrum habe ich von der Diskussion über Story Points in unserem SOFA-Talk (Scrum Open Forum ARITHNEA) berichtet. In diesem Beitrag möchte ich genauer auf die verschiedenen Schätzmethoden..

Tags: Agile Business - Beratung & Strategie - Inside-ARITHNEA

Customer Experience 3/3 - Auswahl der richtigen Tech­nologie und des passenden Dienst­leisters

Die Strategie wurde erarbeitet, projektseitig hat man sich durch das MVP genähert und verfügt über ein umfassendes Verständnis davon, wie man die Projektumsetzung gestalten möchte – was jetzt noch fehlt, sind die richtige Technologie und der passenden Dienstleister.

Tags: Beratung & Strategie - Customer Experience - E-Business

Customer Experience 2/3 - MVP und optimale Road­map für das Projekt erarbeiten

Wir haben bereits vorgestellt, wie ein Unternehmen seine Vision und die abgestimmte Strategie mit Hilfe einer zertifizierten Workshop-Methodik klar umreißen und fokussieren kann. In diesem zweiten Teil unserer Blogreihe geht es um die Roadmap, die Entwicklung eines..

Tags: Beratung & Strategie - Customer Experience - E-Business

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