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Digitale Transformation und dann?

Wie der Wandel gelingt und was eine gute Strategie damit zu tun hat

Es gehört mehr zur Digitalisierung, als der Re-Launch eines Webshops und die Entwicklung einiger Apps. In einem aktuellen Artikel in der Acquisa online erklärt Nico Rehmann, CSO von ARITHNEA, die grundlegenden Faktoren für dauerhaft erfolgreiches Transformieren.

 

Strategy first

 

Es geht beim digitalen Wandel um mehr als digitales Business, E-Commerce, mobile Devices oder smarte IT-Lösungen. Vielmehr vollzieht sich gerade ein Paradigmenwechsel: Der Kunde rückt durch neue digitale Möglichkeiten komplett in den Fokus, denn das Internet verleiht ihm völlig neue Macht. Also muss das gesamte Unternehmen reagieren – auf ein sich immer schneller veränderndes Marktumfeld. Das kann nicht allein die Aufgabe des Marketings, Vertriebs oder der IT sein. Entsprechend weist Rehmann darauf hin: Eine nachhaltige Strategie steht am Anfang und vor allem die Bereitschaft der Geschäftsleitung, das Unternehmen gezielt in Richtung Digitalisierung zu manövrieren.

 

IT und Daten für Echtzeit-Analysen

 

Als nächsten Schritt auf dem Weg zum digitalen Business sieht Nico Rehmann valide Daten und deren Verarbeitung in Echtzeit. Hier erklärt er die Möglichkeiten, die nicht nur Online-Kanäle heutzutage bieten. Er stellt zudem die moderne Datenerfassung am POS vor. Große Chancen sieht Rehmann hier in der Integration aller Plattformen in einem weitgehend zentralen System. Nur so lassen sich die berüchtigten Datensilos vermeiden.

 

Digitale Transformation als anhaltender Prozess


Warum Nico Rehmann den digitalen Wandel darüber hinaus als anhaltenden Prozess sieht und weniger als einen einmalig veränderten Zustand erfahren Sie im ausführlichen Artikel in der Acquisa.

 

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